/04 · Business Automation
Автоматизация бизнеса
ДемоБизнес держится на ручном переносе между системами и людях, которые «всё помнят». Система связывает источники в один процесс и ведёт каждую заявку до результата — без потерь и ручной отчётности.
Где применимо
Что конкретно делаем — по рынкам
Логистика и транспорт
Заявки из звонков, Telegram и почты падают в одну CRM; статусы, ответственные и документы — без ручного переноса.
Ни одно обращение не теряется, время ответа клиенту — минуты.
Стройка и девелопмент
Заявки по объектам, согласования и КП ведём по процессу; отчёты для собственника собираются сами.
Меньше ручной отчётности, прозрачная воронка по каждому объекту.
Производство
Заявки на обслуживание, учёт и follow-up с подрядчиками автоматизируем; фиксируем звонки и переписку.
Сервис и закупки не зависят от того, кто что вспомнил.
Сервис и B2B-услуги
CRM, мессенджеры и email — в единый поток; контроль качества коммуникации и авто-напоминания по сделкам.
Продажи перестают утекать из-за забытых follow-up.
На чём экономия и эффект
Где утекают деньги и время — и что это меняет
выше шанс квалифицировать лид при ответе за 5 минут вместо 30
Система фиксирует заявку из любого канала мгновенно и сразу запускает follow-up — пока лид «горячий».
Источник: MIT · Lead Response Managementвремени менеджеры тратят на продажи — остальное на рутину и CRM
Автоматизация фиксации, отчётов и документов возвращает часы из админки обратно в сделки.
Источник: Salesforce · State of SalesЦифры — независимые отраслевые исследования (ориентир масштаба эффекта), а не наши клиентские результаты. Точный эффект считаем под вашу задачу.
Что входит
Связываем CRM, телефонию, мессенджеры, почту и учётные системы в один поток через API: заявки, продажи, документы и отчёты идут по процессу, а данные не переносятся руками.
- Интеграции через API: CRM, телефония, мессенджеры, почта, 1С/учёт
- Связка клиентских данных, заявок и статусов в единый поток
- Фиксация звонков, писем и мессенджеров
- Авто-отчёты, дашборды и документы
- Контроль качества коммуникации и follow-up
Заявка зафиксирована
любой канал → карточка в CRM, ничего не теряется
Статус и ответственный
авто-маршрутизация, SLA на ответ, follow-up
Отчёт и аналитика
воронка, конверсия, КП — собираются сами
Единый поток заявок · от обращения до отчёта
Чем подтверждаем
Не выдуманные кейсы. Показываем, что владеем этими инструментами и собираем их под задачу — с честными статусами.
Оцифровка отдела продаж: концепция и сборка под логистическую компанию (CRM, звонки, переписки, КП).
Панели и дашборды руководителя — мокапы по реальным сценариям.
Интеграция CRM, мессенджеров и email в единый поток.
Начните с одной задачи — а не с большой трансформации
Не нужно сразу перестраивать весь бизнес. Достаточно одного процесса, который давно тормозит работу. Мы соберём под него рабочую среду — и покажем, как из одной задачи вырастает система.
Расскажите, что сейчас держится на людях, таблицах и разрозненных сервисах.